“无为而治”是《道德经》管理思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。“无为而治”不是消极的主张，而是要经过努力才能达到的理想的管理状态。( )

下列哪些属于PDCA循环的步骤？（ ）

菲德勒认为，领导风格是与生俱来的——你不可能改变你的风格去适应变化的情境。

BCG 矩阵区分出 4 种业务组合：吉星、现金牛、问号和瘦狗。

二、多选题准确的信息是正确决策的基础和前提。影响管理决策质量的信息因素有（ ）。

由于组织文化的（ ），同时在组织氛围的作用下，可使组织成员通过自身的感受，产生对于本职工作的“自豪感”和对组织的“归属感”，使组织成员乐于参加组织的事务，发挥各自的潜能，为组织目标作出贡献。

属于管理中组织职能的有（ ）。

企业组织结构的本质是（ )。

人类的生产活动先于管理活动出现。

某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会（）。

市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是（)

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。