31.对于基层管理者来说,熟悉和精通某种特定专业领域的知识如工程、计算机科学、财务、会计或制造等非常重要，这是要求他们具备较高的( )。

（ ）能克服群体决策过程中的两大缺点：浪费时间、少数地位较高的成员支配群体。

下列哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ）。

组织文化的显性内容包括（ ）。

下列关于信贷的认识，正确的有（ ）。

 不属于激发管理者创新思维的因素是（ ）。

 危机管理是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。企业管理者的职责之一是做好危机预防工作，其中不包括（ ）。

日常所说的“好戏连续亦生厌”“久病无孝子”“母爱过度而生恨”是（ ）的体现。

成员基于共同心理或者情感需求而自发聚集在一起形成的组织被称为（ ）。

“凡事预则立，不预则废”，是强调（ ）的重要性。

在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变，普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是（ ）。

对于公共管理来说，（ ）是“政治性”很强的管理方法。