正确答案 ：A

解析

考查点是组织文化的结构。关于组织文化的构成，1981年美国哈佛大学教授狄尔（Deal）和麦肯锡咨询顾问爱伦·肯尼迪（Allen Kennedy）认为，其要素有五项：一是环境，对组织文化的发展和形成具有关键影响；二是价值观，是组织文化的核心和基石，是组织的基本思想和信念。价值观把员工凝聚在一起，产生共享价值的作用，大部分组织的成功在于能分辨、接受和执行价值观，并将其贯彻到组织经营的一切方面；三是英雄人物，是组织文化的浓缩和结晶，把价值观人格化且为员工提供了具体的楷模；四是礼节及仪式，是组织日常生活中的惯例和常规，是动态的文化，使员工意识到组织所期待的行为模式；五是文化网络，有效传递组织价值观和英雄人物，是组织文化推行和流动的渠道。