在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为（ ）应成为首选的主张。

领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导，除非部属有要求，这种领导类型属于（ ）。

管理方格图中，横坐标代表关心人的程度，纵坐标代表关心生产的程度。

“一个企业的管理者的素质决定了这一企业的本身的素质”，这反应了管理学理论中的（ ）。

谈判有两种基本方法，即零和谈判和（ ）。

激励的过程就是一个由（ ）开始，到（ ）得到满足为止的连锁反应。

期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。

沙因总结了自管理理论产生以来人性假设，其中由他自身提出假设是（ ）。

某公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是（ ）。

领导者与下属共同参与决策，领导者主要提供便利条件，属于赫塞和布兰查德提出的哪一种领导风格？（ ）

（）是传统组织中最主要的沟通方式，一般以命令方式传达上级所决定的政策、计划、规定等信息，或分发某些资料供下属使用。

非正式沟通中的小道消息的功能有（ ）。