古典决策理论是建立在（ ）假设基础之上,古典决策理论认为,应该从经济的角度来看决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素的沟通障碍，使沟通变得无效，下列情形中影响沟通的有效性的是（ ）。

某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自诩。但近来该企业业绩不佳，尤其是干部群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（ ）工作存在问题。

在正强化的情况下，当期望大于现实时，有助于提高人们的积极性。

下列关于管理层次和管理幅度的说法中错误的是（ ）。

下列关于管理学常识的表述，正确的是（  ）。

法国总统戴高乐有一个座右铭：“保持必定的距离！”这也深入地影响了他和智囊、参谋们的关系。在他十多年的总统岁月里，它的秘书处、办公厅和私家参谋部等顾问和军事机构，没有什么人的工作年限能够超过两年以上。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的首领，它不允许身边有永远离不开的人。戴高乐这种用人智慧是成功地运用了（　）。

当企业利益与公共利益出现矛盾和冲突时,企业应该( )。

绩效反馈最主要的方式是（ ）。

下列属于程序化问题的是（ ）。

管理者可能是被正式组织任命,也可能是群体内自然产生的。

管理控制为确保绩效改进的有效性，绩效改进方案必须与计划目标制定相结合。