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A
“号不能再加了,没有充足的看病时间,对你也不负责任,你还是去挂个明天的号吧。”
B
“号不能再加了,你要是非要看,就去急诊吧。”
C
“号不能再加了,到下班都看不完,下午我还有手术,你的病不严重,明天再来吧。”
D
“你一定要加号也可以,但是最后有多长时间能给你,我不能保证。”
正确答案 :A
解析
医患沟通。常见错误沟通:(1)主观判断、妄下结论;(2)争强好胜、傲慢自大;(3)态度生冷、情感淡漠;(4)虚假保证、错误安慰;(5)指令说教、过度发问。A项,医生从患者的角度出发进行了解释,易获得患者的理解。B、D项,医生态度生冷、情感淡漠。C项,医生主观判断、妄下结论。故本题答案为A项。
来源
2018年5月26日事业单位联考E类《职业能力倾向测验》试卷
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