组织是为了达到某些特定的目的而存在的，而为了达成各种各样的目的，管理者必须针对目标做出一系列的安排，以保证各项任务能够顺利完成，这便是管理的（ ）职能。

选择继续当前的运营和政策，以便在可预见的未来提供同样的产品或者服务，保持市场份额等，是稳定战略中哪种类型的体现？（  ）

每位雇员都倾向于晋升到他所不能称职的职级，这主要体现了下列哪种观点？（ ）

领导者的主要任务是发动并引导组织变革，要能抓住机道，规避风险、发挥优势，弥补劣势，从而带领整个团队不断发展。这要求领导者具备下列哪种特质？（ ）

领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。 管理学家亚伯拉罕·扎莱兹尼克认为，管理者和领导者是有区别的两类人，二者的不同体现在下列哪些方面？ （  ）

55.下列哪种环境所代表的不确定性水平最高，对组织的影响很大，是管理者千方百计地想加以控制的一种环境？（）

在组织所处环境越来越不确定的情况下，当前更多的组织决策具有不确定性决策的特征，确定性决策和风险性决策所占的比例越来越小。（）

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终结果。下列属于人际沟通障碍的有（  ）。

在后冲突阶段，最重要的问题在于认清冲突是促进了双方合作还是将双方推向进一步的对立。

在编制计划的工作流程中，了解组织外部环境和内部环境是下列哪个环节的主要任务？（ ）

有效的组织结构通过一系列组织设计活动来实现。（ ）

组织的使命无法完全实现，它永远指引着组织全体成员不断前进。 （  ）