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单选题 患者小徐,青霉素皮试结果为阴性,但在青霉素输注过程中发生了青霉素过敏性休克,在护士抢救患者的过程中,患者家属情绪激动,向护士“讨要说法”, 此时护士应( )。

A

向患者解释迟发性过敏反应的原理,在抢救的同时做好家属的心理护理

B

抢救患者最重要,无须在意家属的想法

C

请家属离开,以免影响医护人员进行抢救

D

向家属赔礼道歉,处罚输液护士

正确答案 :A

解析

医患沟通。
通过病例可知此事件的发生并不是医护人员操作不当所致,因此D选项的说法是不正确的。作为医务人员应充满同情心,理解患者家属的感受,并对患者家属加以解释及安慰,在抢救患者的同时做好患者家属的心理护理。故本题答案为A项。

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