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A
加强沟通
B
谈判与妥协
C
采取强制措施
D
降低参与度
正确答案 :A B C
解析
本题考查变革。
克服组织变革阻力的对策有7种:沟通、说服教育、参与、促进与支持、谈判、操纵和收买以及强制。故本题答案为ABC。
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