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A
控制作用
B
矫正作用
C
预防作用
D
反馈作用
正确答案 :B
解析
【事考帮答案】B。考查行政管理-行政监督。 矫正作用:行政监督通过决策系统、社会系统和行政系统的交流和互动,通过行政系统内部的自上而下和自下而上的直线监督和控制,能够及时发现公共行政管理中的各种过失、错误和违法现象,促进有关部门采取措施,加以纠正和改进,从而发挥矫正作用。例如各级人民代表大会对各级政府进行控制和监督,可以撤消政府制定的、不符合宪法和法律的有关规定,可以对其机关及其负责人员进行质询和询问,要求他们停止或改正某些不合法、不合理的行政措施和行为等等。题干中,由于群众的反映,市人大对有关人员进行询问和质询,并要求相关人员停止其不合理的行为,体现了矫正作用。故本题选B。
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公共管理是以( )为导向来研究公共服务。
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