一、单项选择题管理是人类社会实践的产物，是生产力发展到一定水平时基于生产社会化的协作需要而出现的新型劳动，这体现了管理的（ ）。

市场控制是一种强调使用外在市场机制在系统中建立使用标准来达到控制的方法，其常用的两个标准是（ ）。

从最一般的意义上讲，绩效指的是活动的结果和效率水平。

管理者和领导者是两个人们常常容易混为一谈的概念，下列相关说法，正确的是（ ）。

有效沟通的特点不包括（）。

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终效果。下列关于管理者克服人际沟通障碍的方法，正确的有（ ）。

五力分析模型从不同方面分析了企业结构的竞争力，包括下列（ ）

现代管理效率呈现出新的特征包括：管理效率的多重化、管理效率的集约化、管理效率的综合化。

在（ ），组织的中心任务是改变员工原有的观念和态度，组织须积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。

工艺部门化有利于加强专业工艺管理，提高工艺水平。

“从工作实际需要出发，公正无私、实事求是地发现人才，爱护、重视和使用确有真才实学的人”，遵循的是人员配备的（ ）原则。

正式组织注重对任务进行高度的劳动分工和职能分工。