通过沟通，领导者可以了解员工的士气、态度和意见，这体现了沟通的情绪表达功能。（ ）

在巴西，一个人可能认为，只要金额小，贿赂海关官员在伦理上就是可接受的，因为他认为：“海关工作人员需要这笔钱，巴西政府是根据他们可以捞一点外快的情况来规定他们的工资。”由此可见，巴西的伦理标准是以对社会最佳为出发点的。

行为管理理论始创于20世纪20年代。

组织设计的第三步是（）。

一般来说，（ ）往往改变系统的目标和使命，涉及系统的目标和运行方式，影响系统社会贡献的性质。

德尔菲法是用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。

在组织活动中，如何最大限度地发挥每个员工的能力，是管理者必须考虑的问题。按照“能力结构论”，下列属于特殊能力的是（）。

“战略管理”一词是由（  ）提出的。

有计划自我保险是指风险损失发生后从收入中支付，即不是在损失前做出资金安排。 （  ）

在直线—职能型结构中培养综合型管理者是比较困难的。（ ）

在制定战略时，组织需要根据总体战略制定职能战略。下列属于职能战略的有(  )。

管理环境的不确定性是指组织环境的构成要素量多、类杂。（ ）