正确答案 ：对

解析

本题考查沟通。 从信息接收者看，沟通行为可以分为四个阶段：（1）关注与否；（2）理解与否；（3）接受与否；（4）行动和反馈。即：沟通的四个阶段是关注、理解、接受和反馈。 故本题说法正确。