管理科学学派的基本观点是提倡（ ）。

管理是与人类的社会生产和公共生活相伴而生的，这表明管理具有社会属性。（ ）

随着越来越多的组织开始从价值链的角度来管理自己的运营，运营管理在成功地组织绩效中发挥的战略作用更加明显。价值链管理是以（ ）为导向的。

企业文化的辐射途径有（ ）。

行为锚定量表法的主要缺点不包括（ ）。

时间序列法适合（ ）。

战略管理中战略制定的方法主要有：自上而下法、自下而上法、上下结合法。（ ）

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

关键路线法（CPM） 和计划评审技术（PERT） 的基本原理不同。

（ ）是决策系统的灵魂和核心。

学习型组织的“五项修炼”包括自我超越、系统思考、建立共同愿景以及（ ）。

美国学者包莫尔提出的领导者应具备的条件不包括（ ）。