解析

【金标尺解析】本题考查班级管理与班主任工作--课堂管理。 【金标尺答案】课堂问题行为具有普遍性，是教师经常遇到而又非常敏感的问题，如果处理不好，就会损害师生关系，破坏课堂气氛，影响教学效果。本案例中王老师所在的班级属于对抗的课堂气氛。对抗的课堂气氛的特征是：课堂纪律问题严重，师生关系紧张；学生随心所欲，各行其是；注意力指向无关对象；教师无法正常上课，时常被学生打断或不得不停下来维持课堂纪律，基本上是一种失控的课堂状态。导致学生问题行为的原因有以下几点：①教师方面的因素。第一，管理的失范。教师在课堂中缺乏适当的管理，是引发学生课堂问题行为的重要因素，主要表现在两方面：一是教师放弃管教的责任，采取不闻不问的立场，放任学生，使课堂未能形成良好的课堂气氛和教学环境，学生也因缺乏指正的机会而出现违反课堂规则的行为；二是教师对学生的问题行为作出过敏反应，处处设防，动辄对学生大加训斥，甚至滥用惩罚，让学生在课堂里感到冷酷与摩擦，从而产生行为失常。本案例中王老师接管这个班前期放任学生，以至于课堂未能形成良好的课堂气氛和环境，后期王老师由于难控制学生而对学生大发脾气。第二，教师的威信。研究表明，教师在学生心目中的威信越高，学生越不易产生问题行为。相反，威信越低，就越容易导致学生的问题行为，也越难控制或纠正学生的问题行为。第三，涟漪效应。当学生违反规则时，教师没有加以制止或者制止方式不当，反而会让其他学生模仿不良行为。案例中班里一些原先很安静的学生也在课堂上随意说话，这是产生了涟漪效应。第四，教师的焦虑。本案例中王老师因学生难控制而在班里大发脾气且烦恼无奈，表明王老师的焦虑水平过高。焦虑水平过高的教师在课堂上不能对学生的问题行为做出适当的反应，会使课堂气氛紧张。②学生方面的因素。学生寻求注意。学生的心理要求得不到满足，往往故意在课堂上制造事端，以引起大家的注意。 （2）解决问题的有效对策：①确立学生的行为标准。明确学生的日常行为标准，让每一个学生都知道什么行为是好的，什么是不好的。课堂行为确立后要及时加以巩固，必要时予以修正。②运用行为控制策略，及时终止问题行为。第一，强化良好行为，以良好行为控制问题行为。教师通常采用社会强化、活动强化、行为协议和替代强化等方式。第二，选择有效方法，及时终止问题行为。通常采用的方法包括：信号暗示；使用幽默；言语提醒；有意忽视；转移注意；正面批评；有时，对于个别学生来说，教师也可以采用暂时隔离的办法。③运用行为矫正策略，有效转变问题行为。第一，正确认识课堂问题行为。第二，遵循课堂问题行为矫正的原则。矫正过程中应遵循的原则有：多奖少惩原则、一致性原则、与心理辅导相结合原则。第三，课堂问题行为矫正的基本步骤：党察；诊断；目标；改正；检评；追踪。