根据麦克利兰的需要理论，高成就需要者具备的特点有（）。

竞争战略主要通过产业分析，选择适当的战略获取竞争优势。其中（ ）是指企业力求在顾客广泛重视的一些方面，在该行业内独树一帜。

期望理论认为，人之所以愿意从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标就是他们要达成的自己的目标。

激励控制系统是指利用人际关系和对下级员工的直接监督而对组织绩效行为进行控制。

成果控制是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结，其主要内容不包括（ ）。

为了使机构能执行其职能并作出贡献，管理必须完成的任务有（）。

以下属于科学管理理论的内容的是（）。

管理活动中激励功能的决定性影响因素是（ ）。

约翰•亚当斯提出的公平理论侧重于研究报酬的公平性及其对动机的影响，在公平理论中，每个人都会在工作的（ ）之间寻找平衡。

早期管理先驱的辛勤探索催发了管理理论的萌芽，为日后管理运动的蓬勃发展打下了基础，其历史贡献不包括（）。

以下不属于韦伯的官僚制特征的有（）。

从某种程度上来说，个体和组织中的群体会抵制变革，下列属于个体阻力的是（ ）