危机管理是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。企业管理者的职责之一是做好危机预防工作，其中不包括（ ）。

开关决策是（ ）。

在管理方格图理论中，1.9型管理方式又称为（ ）。

管理的创新性来源于（ ）。

公共部门的管理工具主要根据（ ）与权力特征来分类。

某公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是（ ）。

日常所说的“好戏连续亦生厌”“久病无孝子”“母爱过度而生恨”是（ ）的体现。

短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，（ ）是其最基本也是最重要的要求。

 不属于激发管理者创新思维的因素是（ ）。

有的决策者希望实现目标的行动要轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是（ ）的表现。

管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人们，他们构成了管理活动的客体。

美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”这实际上意味着（ ）。