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单选题 可以减轻高层管理者负担,但容易造成信息失真的沟通模式是()。

A

链式

B

轮式

C

Y式

D

全通道式

正确答案 :C

解析

考查沟通网络。正式沟通通常有五种形态,即链式、环式、Y式、轮式、全通道式沟通。其中,在沟通结构中,有一个个体处于沟通的中心,已成为沟通媒介。在组织中,就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。这种沟通结构集中化程度比较高,解决问题速度快,一般适合于领导者任务繁重,需要有人协助进行信息的筛选,提供决策的依据,同时又要对组织实施有效控制的情形。但是此种方式易于造成信息的曲解或失真,影响组织成员的士气,阻碍组织工作效率的提高。