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A
员工自我矛盾:员工一方面希望得到真实评价,另一方面又希望得到表扬
B
主管自我矛盾:管理过松无法完成改进目的,管理过严则影响员工关系
C
组织目标矛盾:开展绩效管理费时费力,不开展绩效管理又担心目标不能实现
D
组织目标矛盾:组织目标与个人目标的矛盾冲突
正确答案 :C
解析
考查绩效改进的目标。矛盾冲突是绩效管理中必然存在的环节,发现并解决矛盾是绩效改进的重要目标。矛盾冲突主要包括: ①员工自我矛盾:一方面希望得到真实评价,另一方面希望得到表扬; ②主管自我矛盾:管理过松无法完成改进目的,管理过严则影响关系; ③组织目标矛盾:组织目标与个人目标的矛盾冲突。
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