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A
领导
B
控制
C
人事
D
指导
正确答案 :A B C D
解析
【本题已勘误】本题本题考查管理职能。
美国管理学家孔茨在20世纪50年代提出的管理包括计划、组织、人员配备(人事)、指导和领导、控制五项职能。故本题答案为ABCD。
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