组织系统作为人造系统，具有哪些特征？（ ）

监督成本不包括（ ）

组织中高层人员的技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、人际交往等。（ ）

控制是管理目的得以实现的重要环节，控制工作的重要性主要体现在（ ）。

组织冲突中的破坏性冲突是指由于（ ），员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织的发展。

下列哪项不属于熊彼特提出的创新的存在形式?（ ）

在食品消费市场上，牛奶始终被看作是一种大众消费品，是被认定为“不可能做出花样来”的商品，然而蒙牛推出的特仑苏牛奶，打破了这种保守的思维定式，剑指高端定位，在众人的质疑声中获得了市场的认可。上述案例体现了创新往往具有较高程度的（ ）。

“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”，这句话反映出控制工作原理是控制关键点原理。（ ）

86.在收益既定的情况下，投入的管理成本越高，管理效率就越低。（ ）

下列关于计划与控制关系的叙述，正确的有（ ）。

组织规模是管理成本的主要决定因素，其变动会直接影响到（ ）。

某大型商业中心的物业部下设了商场管理部、写字楼管理部、公寓管理部及其他配部门，该公司物业部的内部组织结构采用了哪种部门化或部门划分式?（ ）