（）是指某一管理工具是否能够产生有价值的行动结果，如更好的解决问题，为社会提供更多更好的产品和服务。

区别于企业管理，公共管理的特点有（）。

20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是（）。

组织中的战略如果朝令夕改，员工会无所适从，使战略规划失去严肃性，所以，战略应该始终保持刚性。（ ）

在人际沟通方面，世界各国常以不同的方式进行，日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式，在形成文件之前先开展大量的口头磋商，鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳，习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此，你的评价是： （ ）。

熊彼特认为创新就是建立一种新的生产函数，即将一种从来没有过的生产要素和生产条件进行新的组合并引入生产体系。

主管人员工作繁重，需要有人选择信息，提供决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。这种情况下应选择的沟通形态是（ ）。

在公共管理领域，政府预算的财政职能主要通过三种形式得以实现：配置、分配和稳定。

管理者和领导者都是正式组织中的主管人员，而且对自己主管的部门或单位负责。

下列不属于绩效评价的指标的是（）。

下列不属于决策的特征的是（）。

不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。