管理幅度是指一个领导者可以有效地领导和指挥直接下属人员的数量。

在管理控制的实践中，工作场所常常伴随有各种形式的暴力存在。下列选项中，哪些描述构成了工作场所的暴力？（ ）

德尔菲法具体实施步骤中，专家小组的人数一般不超过25人。

如下所列出的管理成本中，哪一项存在于组织的各个层次，是对组织使用管理资源代价的一种度量，同时又反映了组织继续使用管理资源的价值（ ）。

38.要素创新包括（ ）。

二、多项选择题（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分）41.下列哪些属于反馈控制？（ ）

某公司因近期业务扩展迅猛，急需一位熟练的业务主管，现有甲乙两位人选，甲在某国企担任了3年的基层主管，乙在该公司工作4年的业务员。下列说法中最为恰当的是（）。

当评价的结果用于评选最佳员工时，人物比较法是一个十分有效的方法。

62.某公司生产某产品的固定成本为90万元，产品单位售价为95元，本年度产品定单为20000件。据此，单位可变成本降到50元/件时才不至于亏损。（ ）

4.主要研究如何合理配置和使用组织中的人财物，使各生产要素充分发挥作用的问题，是两重性中的（ ）。

美国心理学家赫茨伯格在1959 年提出的双因素理论（又称为激励-保健因素理论），该理论提出了关于满意感的新观点是不满意的对立面应该是没有满意。

21.“想吃鱼，又怕腥”是哪种冲突（ ）。