脸谱网针对使用者调查研究指出，养猫者比养狗的单身比例更高，而养狗者的朋友则较养猫者多。调查发现有30％养猫者单身，而养狗者则只有24％单身。原来养猫或养狗，也会影响到异性缘。以下哪项如果为真，最能反驳文中“养猫或养狗会影响到异性缘”的观点？（ ）

2019年全年货物进口额同比增量约为（ ）亿元。

历史研究是学者的心智活动，所凭借者虽是“实”的史料，研究过程却不能没有“虚”的功夫。“历史”并非有了史料便可“不证自明”，主观的认识因素须参与其间。历史学者应在研究中明确基本学术思想，详尽而又严谨地展开论证过程。在现今史学界“实”尚差强“虚”远不足的情况下，强调研究中“虚”的一面，加强学者形而上功夫的自我训练，对提高中国历史研究的整体水平，或更具积极意义。上述文字意在强调（ ）。

通感又叫“移觉”，是在描述客观事物时，用形象的语言使感觉转移，将人的听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉等不同感觉互相沟通、交错，彼此挪移转换，将本来表示甲感觉的词语移用来表示乙感觉，使意象更为活泼、新奇的一种修辞手法。根据上述定义，下列诗句没有运用到通感的是（ ）。

中华民族的文化之所以千古_____、不断丰富发展而没有中断，其中一个重要原因就是我们有发达的出版业。古代的出版人给我们留下了8万卷典籍，举世罕见。这是我们_____的优势。依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。

在《公司法》有关公司设立分公司或子公司的规定中，以下选项表述不正确的是（  ）。

甲、乙两名猎人在山中打猎，通过随身携带的GPS定位器甲发现乙位于甲地西偏南45度方位处两人相距20公里，若甲往南前进乙往东前进，则甲的速度是乙的速度的2倍，则甲、乙两人最近时相距范围在（  ）公里。

根据以上材料，说法正确的是（ ）

程序化决策是可以确定的、在以前已经做过的决策，它们有客观正确的答案而且可以使用简单的规则、政策、数学计算来解决。非程序化决策则是全新的、复杂的、无章可循的，它们有各种各样的解决方案，而且每个方案都各有优缺点。下列属于非程序化决策的是（ ）。

一台电脑，一根网线，一头连着土地，一头连着_____。电子商务打通深山与外界的联系，让“久藏深闺无人识”的农产品成为“网货”。电商发展带来了“指尖上的_____”，确实改变了很多人的命运。依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。

2016年移动电话年末用户约比2012年移动电话用户多（ ）倍。

互联网时代，客服愈发成为企业形象的“代言”、品牌美誉的“前台”。客服以服务用户为本位，就会想用户之所想，急用户之所急，专注于回答用户咨询、解决用户投诉、安抚用户情绪，以此来提升用户体验，树立企业在用户心中美好形象；若以服务企业为本位，就容易“多一事不如少一事”，只要小事不闹大，不给企业找事，就可以不管它。问题没有变成麻烦，客服貌似“赢”了当下，但企业却输了未来，外包公司也背上骂名。要想“三赢”，企业就必须让客服回归服务用户的本位。这段文字意在强调（ ）。