管理的基本矛盾来源于人类社会活动遇到的基本矛盾——资源有限性和人们追求无限性的矛盾。

运营预算中最基本和最关键的是（）。

企业的管理目标常常包含哪些价值？（）

零基预算法的基本思想是在每个预算年度开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算。

在其它因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指（）。

作为静态的组织，是指把分散的人或事物进行安排，使之具有整体性、连续性和比例性，形成一个协作系统。

公共管理是以公共组织为依托，运用行政权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。

主攻某个特别的细分市场或某一种特殊的产品属于（ ）。

二、单项选择（每题1分，共40分）你正面临在几种投资方案作决策，你知道每个方案的投资额、经营好坏的概率及损益情况。在这种情况下，该决策的类型是：（）。

以企业角度分析，具体组织的特殊环境有：现有竞争对手研究、（ ）。

赫兹伯格的“双因素理论”认为，满意的对立面是没有不满意。

管理是一门科学,亦是一门艺术,管理的科学性与艺术性是（）。