（ ）可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。

（ ）在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本、剩余损失等。

精益崇尚流动，精益注重消除浪费，浪费被定义为提供产品和服务中任何不必要的环节。

管理绩效的优劣不受外部环境的影响。

信度是绩效评价所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度，信度差意味着绩效考评结果准确性低。

组织产权制度主要是指( )。

在公共部门人力资源管理中，不是单纯地对以往绩效进行评价，而是包括（ ）等一系列复杂的管理系统。

绩效评价中的（ ）的操作方法是评价者经过通盘考虑后，先从所有的评价对象中选出最好和最差的两名，然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名，依此类推，直至全部人员的顺序排定。

现代组织的委托代理关系主要包括股东和管理者之间形成的外部委托代理关系，不包括管理者和执行决策的执行者之间形成的内部委托代理关系。

管理成本的大小受到多种因素的影响，其中组织内的有（ ）。

80.古典经济学家马歇尔在《经济学原理》中提出的生产有四要素，包括土地和（ ）。

管理者的（ ）是指管理机构和人员之间的摩擦和协调时间过长，从而导致组织资源和利息成本支出的损失以及由于延缓市场、投资机遇等产生的一些赚钱机会的错过而发生的代价。