认为工人是“有生机器”，主张对人力资源进行投资的学者是（ ）。

美国著名管理学家泰勒被称作是“科学管理之父”。他最根本的贡献是在管理实践和管理问题研究中采用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法。

管理本质上是一种为了实现管理目标的活动。

“公共性”是公共组织区别于其他组织的标志。

自然环境主要包括地理位置、气候条件以及资源状况等因素。

韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的其体工作的内涵也是不完全相同的。

管理活动的出发点和归宿是（ ）。

主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

BSC财务维度选取的指标通常有（ ）等。

管理者面临的内部环境是指组织性质、（）。

高层管理者花在领导职能上的时间要比基层管理者少，而基层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比高层管理者多。