20.当组织的决策失灵、沟通不畅、缺乏创新和成员工作态度不端正等情况出现时，就是组织进行变革的前兆。

公司要求每位员工在年末提交自己的年终总结，并由主管领导参与其上一年度的表现对辖下员工进行考评，并会对进步最大的员工进行奖励，这属于哪种比较方法？（ ）

下列引起沟通的障碍，属于组织障碍的有（ ）。

经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。

组织成员共同信奉和追求的（ ）是组织的精神文化乃至整个组织文化的核心。

沟通在本质上是（ ）。

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代，下列哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？（ ）

受信者的态度变化与说服方向完全相反的心理反应叫逆反心理。

价值观念、道德规范、规章制度都属于组织文化的隐性内容。

下列关于产权制度、经营制度、管理制度的叙述，正确的有（ ）。

创新具有创造性、风险性、综合性和平衡性。

为避免规划制定与预算制定互相独立而带来的弊端，政府部门往往采用哪种方式来对各个可能的方案进行成本-效益分析，从而选择最佳方案？（ ）