31.（ ）是管理的重要职能，是企业家精神的核心。

12.下列属于管理中运用的常见传播方法有（ ）。

“当您的唯一工具就是锤子时，每个问题看起来都像一颗钉子，”这句话的意思说明（ ）的不足会给管理实践带来巨大的挑战。

34.提出“发展的行政”和“行政发展”两个概念的学者是（ ）。

2.组织的环境越不稳定，管理幅度越窄；环境越不确定，越应该分权。（ ）

控制的过程一般都包括三个基本环节的工作：一是确定标准；二是衡量绩效；三是考核奖惩。（）

一、判断题（每题1分，共30分）1.学校、制药公司和石油开发，都属于过程文化。（ ）

下列哪些决策适宜采取程序性决策法？（）

越是组织最高主管人员，所作出的决策倾向于战略型，非常规型、科学性的。

4.过分集权会降低决策的质量和速度。（ ）

36.在菲德勒模型中，下列哪种情况属于有利的领导环境？（ ）

德鲁克的“目标管理”理论认为人具有社会属性，并非只是为了食物而工作，影响人的工作意愿除了物质条件外，还有社会和心理因素等，因此“胡萝卜加大棒”是一种行之有效的激励方式。