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单选题 管理人员越是面对复杂问题,越是难以解决,越应该具备( )

A

技术技能

B

人际技能

C

概念技能

D

沟通技能

正确答案 :C

解析

C。解析:概念技能指管理者统观全局、面对复杂多变的环境,具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾,抓住问题实质,形成正确概念,从而形成正确决策的能力,也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。也就是说,概念技能感知和发现环境中的机会与威胁的能力理解事物的相关性并找出关键影响因素的能力,以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。因此,管理人员越是面对复杂问题,越是难以解决,越应该具备概念技能。故选C。