15.下列关于管理学家的说法，正确的有（ ）。

随意抽取一组一年级的学生为试验组A，对照组B，尔后告诉A组学生的老师，这些学生经过特别的测验被鉴定为“新近开的花朵”具有在不久的将来产生“学业冲刺”的无穷潜力。之后，师生们在各方面对他们都另眼相看，他们也不知不觉受到感染，自尊心、自信心倍增，从而分为努力。结果发现，在一段时间后，A组学生取得比B组学生高得多的智商分数，这个试验称之为（ ）。

管理者要在公正平等的基础上与下属建立和谐关系，实现心理的可接受性和利益的相容性达到行为的一致性。这是管理者对（ ）的应用。

相比较于“X理论”，“Y理论”认为（ ）。

当管理实践进入信息化、知识经济的时代以后，针对如何开发人类本身所蕴含的巨大潜力的问题，在信息科技时代被广泛使用的管理方法是（ ）。①心理方法 ②经济方法③情感方法 ④行政方法

组织中高层人员的技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、人际交往等。（ ）

业务流程再造的特点有（ ）。

10.举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（)。

29.（）是一个开放式的沟通网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，组织的集中程度相对较低，成员之间满意度差异较小，士气高昂、具有良好的合作氛围。

28.领导决策是一个过程。决策过程的最后阶段是实验实证。

对于“共同参与”式绩效管理，描述错误的是（ ）。

如果领导者善于同下属进行沟通，对下属完全信任，组织工作是在相互依赖、友好的气氛中进行的，表明该领导的风格属于（ ）。