管理学的第二次大转折发生于（ ）。

关于刚性管理和柔性管理，以下说法正确是的有（ ）。

企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法？（ ）

从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部可以迅速展开工作，这和“外来和尚好念经”体现的道理一致。（ ）

喜某茶以年轻青少年为目标顾客，专门从事饮品制作及营销，并取得了良好的市场业绩，这种战略属于（ ）。

预测工作注重分析推测，决策工作注重选择，计划工作注重具体安排。（ ）

工商企业向社会提供有经济价值的商品或服务；法院解释和执行法律；大学培养高级人才等属于计划表现形式中的程序。（ ）

某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于前向一体化。（ ）

组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。

不管白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫这句谚语描述的是公平公正道德观。（ ）

领导生命周期理论是（ ）的典型代表。

直线型组织结构的优点是（ ）。