特质理论和行为理论研究的出发点和归宿都是希望找到适合所有情境的通用领导模式。

知识管理理论认为，应用现有知识创造效益成为管理的新课题，这样一来，原有的管理体系将发生重大变化，（ ）。

一切管理知识和经验都是创新思维的源泉。（  ）

某组织处于竞争程度较高的市场当中，在该组织进行决策时，下列属于其决策重点的是（）。

行为管理理论始创于20世纪20年代。

在组织发展过程中收集信息是为了解组织的（）状态。

管理工具的选择需要关注结构和文化两个维度的因素，在下列各项中，（  ）属于文化维度的因素。

领导者素质的动态性表明，一个人能否成为领导者的决定因素是（  ）。

根据菲德勒的权变理论，下列说法有误的是（）。

按照下列哪项标准，可将冲突分为个体冲突、群体冲突和跨文化冲突（ ）?

管理信息系统的三要素包括（ ）。

三、多选题（20题，每题1.5分，共30分）下列关于领导者和管理者的区别，说法正确的是（）。