二、多项选择题（每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）在传统的组织里，组织所处的层级不同可将管理者分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者处于或接近组织的顶层，通常拥有总监、董事长、总经理、首席执行官等头衔，其具体职责包括（ ）。

组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的综合和其在组织中的反映。其主要特征是（ ）。①独特性②系统性③凝聚性④导向性⑤长期性

工作特征模型指出，工作越是具备（ ）这三个条件，员工的动机越强，绩效和满意感就越强，而缺勤和离职的可能性就越小。

战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境并根据环境在科学地预测未来的基础上，对未来进行科学的预测，为谋求生存和发展而做出的（ ）谋划或方案。

事业部制组织结构又称为“M”型结构，是以（ ）为基础来进行部门划分和组合的分权式的组织结构。

对一个特定组织来说，管理层次与管理跨度成反比。管理层次与管理跨度决定了两种基本的组织结构形态。其中，高耸组织结构是指管理层次（ ）而管理幅度（ ）的一种组织结构形态。

直线职能制组织结构是把直线制和职能制结合起来形成的。其优点在于，既保持了直线制结构中统一指挥的优势，又吸取了职能制专业管理的长处，提高了管理效率。这种组织结构是（ ）的组织。

绩效评价周期的设置应尽量缩短。

古典组织设计理论以法约尔、韦伯等人的行政组织设计理论为代表。其中，韦伯提出了一种理想的阻止模式——“官僚组织”，它强调以工作为中心，依靠（ ）来维持组织内部之间的关系。

在管理的职能中，计划描绘了组织的（ ），指明了组织发展的（ ），为管理者的日常决策提供了必要的依据，为组织成员的工作绩效提供了考评标准。

德尔菲法采用匿名发表意见的方式来制定计划。

现金牛产品是指市场占有率高而销售增长率低的产品，对于现金牛产品，一般采用（ ），以赢得企业发展的资金支持。