31.对于基层管理者来说,熟悉和精通某种特定专业领域的知识如工程、计算机科学、财务、会计或制造等非常重要，这是要求他们具备较高的( )。

麦克莱兰的激励需要理论认为，对主管人员来说最重要的是（ ）需要。

决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种（ ）心理压力表现。

当人们认为自己的报酬与投入之比相等时，就会有较大的激励作用，这种是（ ）。

管理中，效率、效益、公平、秩序、安全、民主等都会成为组织尤其是公共组织管理的目标，这说明管理目标具有（ ）。

SWOT分析把环境分析结果归纳为（ ）。

自己喜欢说谎，就认为别人也是在骗自己，是（ ）。

管理的艺术性是指（ ）。

回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍是（ ）的基本特征。

分清事物的主要矛盾和次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（ ）。

管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志，一项工作越复杂，管理幅度一般越窄。（ ）

风险型决策最常用的方法是（ ）。