18.企业创新一般总是从产品创新开始，一种新的市场需要总是表现并对“产品”的需要，因而企业在创新初期的创新主要是产品创新。

简单地讲，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。

15. 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ ）。

某文化有限公司通过制度明确授予销售部、公关部、采购部三个部门主管一定权力，即每笔支出不超过 1000 元的审批权，每个年度批准的支出不超过 10 万元。这种适当放开下级“手脚”，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内才介入的管理方式，被称为( )

在管理过程中，管理人员所在的部门，所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同，一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。

当一个组织的人员从10人增加到100人，从组织设计的角度看，为了提高管理效率，你认为下列哪项措施是最迫切需要采用的（ ）。

下列关于组织结构基本类型，说法正确的是（ ）。

78.按照组织变革的不同侧重，将其分为（ ）。

学习型组织理论的五个组成部分分别是（ ）。

刻板印象主要是指人们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物或者整体都具有该特征，而忽视个体差异。下列例子中被认为是最适当的刻板印象是( )

管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。

53.将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是（    ）。