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A
语言
B
信息
C
礼品
D
问候
正确答案 :A
解析
本题考查沟通的特点。 管理学中的沟通就是意义的传递与理解。在人与人的交流中,语言是最基本的工具。语言是人际沟通的根本特点。故本题答案为A。
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