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A
创造价值的活动中,价值的贬值
B
提供产品和服务中任何不必要的环节
C
销售产品或服务中,客户的流失
D
流程的精细化没有带来质量的提高
正确答案 :B
相关试题
美国管理学家切斯特•巴纳德在其著作《社会系统论》中提出管理者的权威来自下级的认可。
某公司希望通过业务的集中化,以更高的效率、更好的效果来满足,某一特定服务对象的战略属于( )。
领导者的政治思想素质表现为是否有坚定的政治机会,较高的政治理论水平和全心全意为人民服务的精神,是领导者权力的先决条件。( )
影响决策的主要因素有( )。
如下所列出的管理成本中,哪一项存在于组织的各个层次,是对组织使用管理资源代价的一种度量,同时又反映了组织继续使用管理资源的价值( )。
组织冲突中的破坏性冲突是指由于( ),员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为,从而导致组织效率下降,并最终影响到组织的发展。
一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些职能就是管理中的( )。
孟子曾说,“天时不如地利,地利不如人和”,《孙子兵法—计篇》也指出决定战争胜负有“道、天、地、将、法”五个因素,且“道”居于首位。“道者,令民与上同意也”,这体现了我国管理思想中的( )。
管理幅度是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数,通常影响管理幅度的因素包括( )。
当评价的结果用于评选最佳员工时,人物比较法是一个十分有效的方法。
“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是( )的观点。
下列关于公共产品的叙述,正确的是( )。