滚动预算法一般采用长安排、短计划的方式进行。

狭义的计划指制定计划、执行计划和检查计划等整个计划工作的全过程，广义的计划是指制定计划，即通过一定的科学方法，为目标的实施做出具体安排。

15.某日，公司市场部接到一位顾客的投诉，其新购产品无法正常工作，提出退货，市场部的刘科长按规定批准了这一要求，刘科长对这一问题的决策属于程序化决策。

德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法，可以广泛应用于产品需求预测、技术预测、方案比选、社会评价等众多领域的群体决策。

中、短期预测常用的方法是（ ）。

从决策的风险程度来讲，行政决策可以分为（ ）。

下列关于参与决策的说法，正确的有（ ）。

当决策者感到强大压力，要求其尽量选择某个方案时，容易产生逆反心理。

头脑风暴法的优点是在不限制小组成员独立思考的前提下进行会议交流，克服了传统会议的某些缺陷和弊端。

头脑风暴法、德尔菲法、乐观决策法和悲观决策方法都属于主观决策法，主要依靠决策者或有关专家的智慧、经验、知识和判断能力来进行决策。

制定作业计划的依据是（ ）。

从决策在管理中的地位和作用来看，（ ）。