人际关系理论强调经济刺激对员工工作积极性的激发作用。

年度报告和年度财务报表会反映组织过去一年的运营状况，是组织控制的一种有效方式，其属于（ ）

全面质量管理的目的是强调组织内部全体员工参与质量管理，致力于质量的提升。其特点不包括（ ）

三、多项选择题(下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分)创新管理体系主要包括观念创新、技术创新、制度创新和管理创新。下列属于制度创新的是( )。

适度控制是指控制的（ ）要恰到好处。

某大型影视传媒公司主要业务是电视剧的策划、制作和发行，考虑到一部电视剧至少要经过剧本、场景、拍摄、剪辑、发行等专业的合作才能完成，下列（ ）组织结构能最好地支撑该公司的业务要求。

科学管理理论本质上就是如何让人把事情做对。

决策是解决问题的过程，受到环境、组织历史、决策者特点和组织文化的影响，为了让决策更为科学，决策过程通常不包括（ ）环节。

战略制定的关键在于其有效性，而战略实施的关键在于其正确性。

当管理者面临新的或不同寻常的、并且相关信息含糊不清的问题时，应该采用非程序化决策。

如果组织中信息传递的方式和渠道恰当，信息处理设备先进，沟通便捷且协调充分，则可以（ ）管理跨度。

组织冲突的类型大致分为( )。