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A
管理要确立经营方向,领导要制定计划和预算
B
管理要控制和解决问题,领导要鼓舞和激励
C
管理关注的是微观方面,领导关注更加宏观的方面
D
管理要促进变革,领导要保持组织有序
正确答案 :B C
解析
本题考查领导与管理。 管理和领导所担任的工作内容是不同的,管理的对象是生产要素,要控制和解决问题,领导的对象是人,要鼓舞和激励员工。管理的计划和预算强调微观方面,领导强调宏观方面。故本题答案为BC。 A项:管理要制定计划和预算,领导要确立经营方向。 D项:管理侧重处理复杂的问题,要保持组织有序,领导侧重变化的问题,要促进变革。
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一般来说,( )是组织对其成员开展培训的目的。
“自然赋子我们一张嘴、两只耳朵。就是要我们多听少说"。这句话说明了沟通过程中( )的重要性。
实施情感管理的意义是( )。
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