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A
计划环节
B
实施环节
C
检查环节
D
处理环节
正确答案 :B
解析
【本题已勘误】本题考查质量管理。 PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行或实施(do)、检查(check)、处理,即改进或处理(action)。在PDCA循环中的A阶段是对检查出的问题能够解决的,立即采取措施加以解决,一时不能解决的,作为遗留问题,反馈到下一循环的P阶段,从而推动循环转动。因此,A阶段是推动循环转动的关键。实施环节被称为全面质量管理的重点与核心。故本题答案为B。
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