由丰田公司首创，注重消除浪费和改进流动的绩效改进方法是六西格玛管理。

管理活动中改善保健因素完全不能提高员工积极性，仅能预防不满。

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代，下列哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？（ ）

通过外部招聘组织的管理人员最大的局限性在于（ ）。

下列关于领导者技能的说法，错误的是（ ）。

为避免规划制定与预算制定互相独立而带来的弊端，政府部门往往采用哪种方式来对各个可能的方案进行成本-效益分析，从而选择最佳方案？（ ）

制定战略的核心是（ ）。

根据菲德勒权变理论，下列哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（ ）

战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

下列关于技术创新的说法，不正确的是（ ）。

受信者的态度变化与说服方向完全相反的心理反应叫逆反心理。

经济全球化潮流下，企业的战略管理重点在于对集群竞争力和目标的研究。