网络计划技术于20世纪50年代后期在美国产生和发展起来。下列关于其特点，说法错误的有（ ）。

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分）快速变化的新时代给管理提出了许多严峻的挑战，为了应对新时代的挑战，管理者必须培养下列哪些能力？（ ）

人们必须回答这样一个问题，“在期末，我如何知道目标已经完成了？”这体现了目标的（ ）。

孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理话动结合起来。目标管理的过程包括（ ）。

组织可分为正式组织和非正式组织两种，正式组织以（ ）为主要标准。

卡普兰和诺顿提出了将战略目标和企业营运结合起来的闭环管理系统，该系统分为五个阶段，其中，第二阶段是（ ）。

管理科学学派与泰罗的科学管理理论实际上属于同一思想体系，但它又不是泰罗理论的简单延续，其特点不包括（ ）。

信息技术对组织方面的影响如同计算机一体化技术对生产的影响，提高了企业的生产效率和管理效率，它也同样需要新型的组织结构来配合它的发展，其表现不包括（ ）。

信息接受者比较满意单向沟通，信息发送者比较满意双向沟通。（ ）

创新是管理的一项基本职能，系统内部的创新可以从不同的角度去考察，从（ ）来看，可将其分为防御型创新与攻击型创新。

当企业规模还不够大、各种产品的产量和社会需求量还不够多的时候，组织中可能采取的变通方法是：职能部门内部，不同的工作人员按产品的类别来划分工作任务，然后随着产品需求量和生产量的发展再采取产品部门化的形式。产品部门化的优势不包括（ ）。

明茨伯格所确定的管理者第一类角色是人际关系角色，其直接产生自管理者的正式权力基础。下列不属于人际关系角色的是（  ）。