要在管理中解决“效率”问题，则使劳动生产率最大化的手段是（ ）。

二、单项选择题（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上，每小题1分，共40分）管理活动中各种因素会因为环境的变化而不断更新，其中最活跃的因素是（ ）。

根据管理的职能划分，“指导和激励所有参与者以及解决冲突”，属于下列哪项职能（ ）。

人们支付货币购买商品或劳务的能力，或在一定时期内用于购买商品的货币总额，可用（  ）来表示。

社会比较理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，也关心自己所得报酬的相对量。

当出现下列哪种情形时，组织中的个人才会产生协作的意愿，反之协作意愿将下降。（ ）

“保养机器能够提高生产率，关心工人也能创造更大的效益”，该思想属于下列哪位管理学者（ ）。

下列选项中，哪些属于组织的明显特征（ ）。

医院院长不应该是对医疗过程一窍不通的人，学校校长不应该是对教学工作一无所知的人；这说明作为管理者在专业领域应有“一技之长”。

没有外部市场，企业所需的各类资源无法获取，企业生产的产品无法销售，生产过程中的各种消耗也不能得到补偿，经营活动就无法继续。

管理的艺术性集中体现在对于“度”的把握，也就是说，一切管理活动都应该从实际出发，确定具体的、合适的限度。

每个组织的文化都不是凭空产生或依靠空洞的说教就能够建立起来的，它只能在组织生存与发展的实践过程中沉淀和积累起来。