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A
生产率
B
员工士气
C
非正式组织
D
沟通
正确答案 :A
解析
本题考查科学管理理论。
泰勒的科学管理研究:当时管理中的主要问题集中在分配上。泰勒认为企业应主要解决生产率问题,这样分配问题就迎刃而解了。故本题答案为A。
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