控制的过程，首先是确定控制的标准，标准越明确，控制越有效。（  ）

66.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有( )。

某集团旗下拥有三十多个品牌，业务范围涵盖彩妆、护肤、生活运动等多个领域，该集团最有可能采用的组织结构是（  ）。

决策过程中“报喜不报忧”的心理反映了决策中常见的从众效应。（ ）

17. 非正式组织的活动是由于人们的兴趣、爱好相投，或者由于共同的习惯而形成的自发的、自觉的活动，而且相对稳定。（ ）

精神层是组织文化的核心和灵魂，下列属于组织精神层文化的是（  ）。

对人才评价的指标体系重点考虑三个因素：知识要素、能力要素和业绩要素。( )

管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是（    ）。

72、根据菲德勒权变理论，下列哪些适合采用关系取向型领导（ ）。

企业创新一般总是从产品创新开始，一种新的市场需要总是表现并对“产品”的需要，因而企业在创新初期的创新主要是产品创新。（  ）

授权的实质就是分权。（ ）

在一场胜败攸关的战斗中，某炮兵团长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。战斗终于胜利了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵团长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是（  ）。