分权程度高的组织，需要增加控制的数量和宽度。

从根本上说，企业流程再造就是站在顾客的立场上重建企业，顾客需求就是企业流程再造的出发点。

下列关于领导者与管理者的理解，正确的是（ ）。

目标管理假设员工愿意接受有挑战性的目标，凭着人们对成就感、能力与自治的需求，允许他们设定各自的目标与绩效标准，其缺点不包括（）。

组织的运作过程本身也可能导致冲突，目标设置、组织结构和资源配置都是可能引起冲突的因素，进行人员轮换是有效管理冲突的策略之一。

战略是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。它详细列出必须完成某类活动的切实方式。

美国心理学家勒温，以权力定位为主要依据。划分领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风，其中，（ ）的领导作风，其权力定位于职工个人手中。

关于管理的职能，下列说法正确的是（   ）。

正式组织注重对任务进行高度的劳动分工和职能分工。

卡尔·乔治·巴斯为泰勒的研究工作提供了理论依据。

（ ）战略的目的是从企业职能的角度出发统一部署、形成合力，并支持组织战略的实现。

在（ ），组织的中心任务是改变员工原有的观念和态度，组织须积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。