管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（ ）

18.费德勒认为，影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。

20.不同的战略对组织设计存在不同的影响，某公司的高层管理人员由营销、研究开发专家构成该公司实行的战略是（ ）。

29.赖特和科伯按照权力的集中程度对文化进行分类，其特点为常常由一个人或一个很小的群体领导，不太看重组织中的正式结构和工作程序的是（ ）。

13.快速变化的新时代给管理者带来了很多严峻的挑战，为了应对这些挑战，管理者必须培育以下几种能力（ ）。

19.控制的原则包括（ ）。

24.组织变革是多种因素共同作用的结果，组织变革的基本动力可以分为外部动力和内部动力。下列属于组织变革内部动力的是（ ）。

27.某灯泡厂产品的废品率在20%左右，在年初计划中提出要提高生产质量，使废品率降到10%。这个“10%”属于（ ）。 

16.下列哪一项不属于组织的主要功能？（ ）

25.坎农提出了组织发展五阶段理论，下列关于其说法，错误的是（ ）。

15.彼得·圣吉认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

14.管理者决策离不开（ ），它的数量和质量直接影响决策水平。