21.法约尔认为劳资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任，共同为提高劳动生产率而努力。

16. 在组织设计中，分权是必不可少的。下列因素中，对分权有促进作用的是（）。

公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家斯金纳提出的。

行为锚定量表法的缺陷是（）。

管理效率的多重化特征主要表现在管理效率的（ ）上。

对于一个尊重需要占主导地位的人，效果最好的激励措施是（ ）。

目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（ ）。

培训作为现代管理的重要方式和手段，其对管理的重要意义，可以表述为（ ）。

30.管理的自然属性不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。

培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。

22.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，若企业目标利润是30万元，则该企业至少应完成（ ）万件的产销量。

26.当决策意见分歧严重时，需要独立思考，并提出决策建议时，可采用（）。